Vorwort neuer Abschnitt
Liebe Leser,
ich möchte mich hier kurz vorstellen. Ich heiße Dimitri und habe einige Projekte auf dem Gebiet der Drittwartung (Fremdwartung) absolviert oder auch auf Englisch bekannt als Third-Party Maintenance, welches auch Multi Vendor Support Services einschließt. Dieser Blog ist rein privater Natur.
Ich habe mich spontan entschlossen den Blog zu erstellen um meine Erfahrungen auf dem Gebiet mit allen Lesern dort draußen, im deutschsprachigen Raum, zu teilen und euch als Leser ein wenig näher an das Thema zu bringen.
Ich bin seit Jahren als Internationaler Sales auf dem Telekommunikation, Service Provider, Carrier, IT, Rechenzentrum/Data Center und Connectivity Märkten unterwegs. Des Weiteren war ich bei vielen großen und kleinen Unternehmen tätig, aber auch bei Fortune 500 Unternehmen unter Vertrag und fühle mich auf dem internationalen Markt zu Hause.
Neuer Abschnitt – Third-Party Maintenance als globaler Anbieter
Das Thema war für mich absolut neu. Denn als ich mich selbst mit dem Thema zu beschäftigen anfing war es mir gar nicht bewusst, dass es solche Möglichkeiten gibt. Meine Kunden waren ebenfalls verblüfft. Denn abgesehen davon, ob man die TPMs mag oder nicht, Kunden können sehr viel mit einem TPM Anbieter erreichen.
- IT Kosten senken – bis zu 70%
- Service Verträge konsolidieren – Multi Vendor Support
- IT Leben verlängern – durch das Ermöglichen der Wartung der EOSL Systeme
- Verfügbarkeit erhöhen
- Service Level Agreements perfekt an die Bedürfnisse anpassen
Auf der Suche im Internet fand ich leider sehr wenig Information über das Thema – vor allem nicht in Deutsch. Somit möchte ich das euch ersparen und hier versuchen das Ganze ein wenig offener zu gestalten. Ich weiß, dass es die großen OEM Anbieter uns TPMs nicht wirklich mögen, was natürlich nachvollziehbar ist, allerdings leben wir in der freien Marktwirtschaft und tun das was wir am besten können und zwar unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ich möchte nun nicht zu weit ausschweifen und hoffe bereits in den Tagen Ihnen weitere Inhalte anbieten zu können.
Stets Ihr ergebener,
Dimitri Karastelev
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