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Mastering Third-Party Maintenance

PoE Switch und Power over Ethernet Technologie [2019]

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Was ist PoE (Power over Ethernet) und wofür ist ein PoE Switch da, fragen Sie sich? Nun, es steht für Power-Over-Ethernet, was bedeutet, dass Sie mit nur einem Ethernet-Kabel sowohl die Netzwerkverbindung als auch die Stromversorgung für den Betrieb des PD (Powered Device) bereitstellen können.

Das bedeutet für PoE-fähige Geräte wie drahtlose Access Points, IP-Kameras, Sicherheitstürschlösser usw., dass Sie für die Installation dieser Geräte keine separate Stromversorgung und Steckdose in der Nähe benötigen.

Verbinden Sie einfach ein Ethernet-Kabel von einem PoE-Switch zu zu dem vorhandenen Gerät, und schon sind Sie fertig!

Was ist ein PoE Switch?

Ein POE-Switch ist ein Netzwerkswitch, bei dem die Power over Ethernet-Injektion integriert ist. Schließen Sie einfach wie gewohnt andere Netzwerkgeräte an den Switch an, und der Switch erkennt, ob sie POE-kompatibel sind und aktiviert die Stromversorgung über das Netzwerkkabel automatisch.

POE-Switches sind für alle Anwendungen erhältlich, von preiswerten unmanaged Edge-Switches mit wenigen Ports bis hin zu komplexen Multi-Port-Rack-Einheiten mit ausgefeilter Verwaltung.

TP-Link TL-SF1005P 5-Port Fast Ethernet PoE Switch (5 Anschlüsse mit 10/100Mbit/s, 4 davon mit PoE-Unterstützung, 58 Watt, geschirmte RJ-45 Ports, Plug-and-Play Installation, lüfterlos) schwarz
NETGEAR GS108LP 8 Port Gigabit Ethernet Unmanaged PoE Switch (mit 8x PoE+ und 60W Upgradeable, Desktop/Rackmount, ProSAFE Lifetime Protection)
NETGEAR GS116LP 16 Port Gigabit Ethernet Unmanaged PoE Switch (mit 16 x PoE+ und 76W Upgradeable, Desktop/Rackmount, ProSAFE Lifetime Protection)

Was ist ein PoE Injektor

Ein Midspan (oder POE-Injektor) wird verwendet, um die POE-Funktionalität zu regulären Nicht-POE-Netzwerkverbindungen hinzuzufügen.

Midspans können verwendet werden, um bestehende LAN-Installationen auf POE aufzurüsten und bieten eine vielseitige Lösung, wenn weniger POE-Ports benötigt werden.

Das Aktualisieren jeder Netzwerkverbindung auf POE ist so einfach wie das Patchen durch den Midspan, und wie bei POE-Switches wird die Stromzufuhr gesteuert und automatisch durchgeführt.

Midspans sind als Multi-Port-Rackmount-Einheiten oder kostengünstige Single-Port-Injektoren erhältlich.

Power Over Ethernet Einsatzbeispiele

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Historie

Seit seiner Einführung im Jahr 2002 hat „Power over Ethernet“ allmählich an Dynamik im Markt gewonnen. Heute ist PoE das neue Stromnetz in Gebäuden, das Strom und Bandbreite für eine Vielzahl von Geräten bereitstellt, von traditionellen VoIP-Telefonen über LED-Beleuchtung, Wireless Access Points, Digital Signage, Point-of-Sale-Leser, Uhren und Kameras.

Der neueste PoE-Standard (IEEE 802.3bt) ermöglicht mit einem Twisted-Pair-Kabel die Übertragung von Daten und 90 W Strom zu Geräten wie drahtlosen Access Points, dem PoE Switch, den robustesten Sicherheitskameras und digitalen Schildern. Es ist weit entfernt von den 15,4 W Leistung, die der erste PoE-Standard zuließ.

Vorteile von PoE

Also, was ist für Sie drin? Warum sollten Sie PoE zur Stromversorgung von Geräten in Ihrem Gebäude verwenden? Einfach ausgedrückt, weil es ganz einfach ist.

PoE läuft über die gleiche Kupferverkabelung, die auch die Bandbreite für Ihr WAP, Ihre Überwachungskamera oder Ihre Beleuchtung bereitstellt. Ein Elektroinstallateur installiert die Verkabelung, die nun doppelte Aufgaben übernimmt die Daten und Strom liefert.

Plug-and-Play-Funktionen vereinfachen die Installation zusätzlich. Installieren Sie das Gerät und die Verkabelung, schließen Sie es an den Power over Ethernet Switch (PoE Switch) an und schon sind Sie betriebsbereit.

Panduit als Innovationsanbieter für passive Netzwerkinfrastruktur Lösungen im PoE Bereich

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Panduit ist ein globaler Anbieter und Innovationsleader in der passiven Netzwerkinfrastruktur. Als Anbieter der Komplettlösungen im Rechenzentrum/Datacenter Bereich, sowie in der Gebäudeverkabelung beschäftigt sich das Unternehmen auch mit sehr vielen innovativen Lösungen unter anderem mit den Lösungen aus dem PoE Bereich.

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Das globale Unternehmen mit der Zentrale in Chicago und unter anderem einem Sitz in Deutschland bei Frankfurt, war seit Anfang an dabei und hat mit an der Technologie mitentwickelt.

Mit über 3000 Patenten weltweit stellt das Unternehmen im Bereich PoE Kupfer/Twisted Pair Kabel Lösungen her welche die höchste Sicherheitsrichtlinien erfüllen.

Den zertifizierten Installateuren und Partnern von Panduit ist es darüber hinaus möglich 25 Jahre Garantie auszusprechen was noch mehr Sicherheit für die Unternehmen bedeutet.

Ein weiterer Vorteil ist, dass bei Installationen AWG28 CAT6a Kabel genutzt werden können, welche im Durchmesser wesentlich kleiner sind und dadurch einfacher zu verlegen sind.

Wieviel Leistung benötigen Sie für Ihren PoE Switch?

Woher wissen Sie, wie viel PoE-Leistung Sie benötigen? Nun, Sie können versuchen nur das zu kaufen, was Sie jetzt brauchen, aber das lässt keinen Raum für Expansion oder das Unerwartete.

Dies könnte bedeuten, dass Sie am Ende ein Problem haben könnten, wenn Sie plötzlich mehr Strom benötigen sollten.

Sie könnten aber auch einfach den teuersten PoE Switch kaufen, der mit so vielen Ports verfügbar ist wie Sie wollen. Allerdings hier wäre das womöglich eine Verschwendung, wie den Kauf von zusätzlichen Fernsehern für dieses „Mal“, welche Sie in jeden Raum stellen werden, aber dann nie tun.

An dieser Stelle kommen die neuen „upgradeable PoE“-Switches von mehreren Herstellern ins Spiel. Jetzt können Sie nur noch das kaufen, was Sie für heute benötigen, und dann upgraden, wenn es soweit ist, dass Sie mehr Energie benötigen, anstatt Ihre Ausrüstung komplett ersetzen zu müssen.

Netgear Power over Ethernet Switches

Als Beispiel diese neuen Netgear Unmanaged Gigabit Ethernet PoE+ Switches gibt es in verschiedenen Größen (Portzahlen) und PoE-Power-Budgets.

Zu den neuen Modellen gehören der GS108LP (8-Ports PoE+, 60W PoE Power Budget), der GS108PP (8-Ports PoE+, 123W PoE Power Budget), der GS116LP (16-Ports PoE+, 76W PoE Power Budget) und schließlich der GS116PP (16-Ports PoE+, 183W PoE Power Budget).

Alle Modelle sind lüfterlos (so dass sie leise sind) und sind am Tisch, an der Wand und sogar im Rack/Schrank, montierbar!

Vorteile bei den Netgear Power over Ethernet Switches

Der eigentliche Vorteil für den Kunden besteht also darin, dass Sie, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie viel PoE-Leistung Sie benötigen und ein begrenztes Budget haben, die „LP“-Version eines der beiden Switches kaufen können. Wenn Ihr PoE-Bedarf wächst, können Sie später das Netzteil aufrüsten, um mehr PoE-Budget zu erhalten. Bei den gewöhnlichen Switches müssten Sie das komplette Gerät ersetzen.

Third Party Maintenance bei den PoE Switches

Sicher gibt es auch Anbieter die Drittwartung für PoE Switches anbieten können. Die Technologie Power over Ethernet ist groß im Kommen und es kommen immer mehr Geräte raus, die diese Technologie unterstützen. Es gibt beispielsweise auch schon Aufsatzmodule für die Raspberry Pi.

Um zum Thema zurück zu kommen, Third Party Maintenance begrenzt sich nicht nur auf Hochverfügbarkeitssysteme aus den großen Rechenzentren, sondern erstreckt sich auch auf Systeme solchen oben genannten Formats oder sogar Kassensysteme.

Im deutschsprachigen Raum gibt es viele Anbieter, die Sie bei der Auswahl des richtigen Partners unterstützen können. Lassen Sie mich wissen wenn Sie Unterstützung bei den oben genannten Themen benötigen sollten.

Quelle: Panduit, Netgear

Hyper Converged Infrastructure in 2019

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Historie

Vor der Einführung der Cloud und Hyper Converged Infrastructure existierten jahrzehntelang verschiedene Unternehmensanwendungen, die in IT-Rechenzentren untergebracht waren.

Da Großrechner allmählich offenen Systemservern auf Basis von UNIX/Linux und Microsoft-Betriebssystemen weichen mussten, bestand die Anwendungsplatzierung in der Regel aus unternehmenskritischen Anwendungen, die auf robusten geclusterten Hochverfügbarkeitssystemen (HA) ausgeführt wurden.

Da sich die Server und die von ihnen unterstützten Anwendungen zu wesentlichen Bestandteilen des Unternehmens entwickelten, wurde die richtige Platzierung der Anwendungen immer anspruchsvoller. Schnelle CPUs mit reichlich DRAM und schnell drehenden HDDs wurden gegenüber komplexen geclusterten High Availability-Systemen in kritischen Anwendungen wie OLTP-, MRP- und ERP-Datenbanken bevorzugt.

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Um sicherzustellen, dass diese Anwendungen immer verfügbar blieben, wurden synchrone Spiegelungen und entfernte Disaster Recovery-Standorte zur Norm. Diese Praxis garantierte Recovery Time Objectives (RTOs) innerhalb von Sekunden und Recovery Point Objectives (RPOs) innerhalb einer Handvoll von Datenbanktransaktionen, während andere Anwendungen für Unternehmen wichtig wurden, aber nicht unbedingt kritisch für den Betrieb.

Zu dieser Kategorie gehören Anwendungen wie E-Mail und Webservices. Um das Budget zu reduzieren, haben IT-Organisationen oft „Serverfarmen“ mit einer Reihe von kostengünstigen Servern zur Unterstützung dieser Anwendungen eingerichtet. Alle anderen Anwendungen und Daten wurden auf Standardgeräte verlagert, d.h. auf die kostengünstigsten Server und bandbasierten Speichersysteme, die es gibt. Legacy-Anwendungen, Backups und verschiedene Archivkopien, die aus Gründen der Rechtskonformität aufbewahrt werden, fallen in diese Kategorie, und trotz ständiger Veränderungen der Technologien haben die Unternehmen den gleichen Ansatz verfolgt. Sie platzierten kritische Anwendungen auf den zuverlässigeren und schnelleren Geräten und unkritische Anwendungen auf den zunehmend langsameren und kostengünstigeren Geräten.

Die Bestandteile einer modernen Anwendungsumgebung

Converged Infrastructure/Konvergente Infrastruktur (CI) bietet eine hohe Verfügbarkeit für Ihre Anwendungen und beschleunigt die Zeit bis zur Bereitstellung, insbesondere für Ihre traditionellen Workloads. Hyper Converged Infrastructure (HCI) bietet einfache, skalierbare Ressourcen, mit denen Sie Anwendungen zuverlässig konsolidieren und gleichzeitig die Kosten kontrollieren können. Also, welche ist die Richtige für Ihre umgebungskonvergente oder hyperkonvergente Umgebung?

Warum CI oder HCI wählen, wenn Ihre Anwendung und Ihre Benutzerbedürfnisse mit beidem leben könnten? Aufgrund der Vielfalt der Anwendungsanforderungen sind beide Plattformen notwendig, solange sie über eine Datenstruktur kommunizieren und gemeinsam nutzen können.

Die Datenstruktur

Grundsätzlich ist ein Data Fabric eine Möglichkeit, Daten sowohl vor Ort als auch in der Cloud mit einer gemeinsamen Struktur und Architektur zu verwalten. Ein Daten-Fabric bietet:

  • Effizienter Datentransport
  • Software-definiertes Management
  • Ein einheitliches Datenformat
  • Fließende Bewegung der Applikation
  • Multi-Cloud-Daten

Public Cloud Application Strategies

Public Clouds, die einst als Experiment für Unternehmen galten, die versuchen, die IT-Kosten zu senken, sind zu einem Schlüsselfaktor bei der Transformation von Unternehmen geworden und verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil.

Wie Gartner in seinem Artikel „Ist Ihr IT-Team auf Public Cloud vorbereitet?“ feststellt: Public Cloud Services sind ein untrennbarer Bestandteil dessen, wie Unternehmen auf die digitale Wirtschaft reagieren. Sie nutzen Public-Cloud-Dienste, um Agilität zu gewinnen, einen neuen Markt zu erschließen oder eine neue Idee auszuprobieren, ohne zu viel Kapital zu investieren. Sie können diese Dienste auch für die Möglichkeit nutzen, ein Geschäftsmodell auf der Grundlage von Application Programming Interfaces (APIs) zu erstellen.

Gartner erklärt weiter, dass die Ausgaben für Public Cloud Services mehr als fünfmal schneller wachsen als die gesamten IT-Ausgaben. Werden jedoch Anwendungen in einer Public Cloud „geboren“, die dazu bestimmt sind, in dieser Cloud zu bleiben? Mit einer modernen Bewerbungsstrategie lautet die Antwort: Nein!

Zusammenfassung

Eine Datenstruktur macht moderne Anwendungsplatzierung möglich. Es verbindet nahtlos verschiedene Datenverwaltungsumgebungen über verschiedene Clouds hinweg und macht sie zusammenhängend, integriert und vollständig.

Durch die Verwendung einer Fabric können Daten dynamisch über alle privaten und öffentlichen Cloud-Ressourcen hinweg bewegt werden. Unternehmen erzielen höhere Effizienz, indem sie Workload-Anforderungen mit Cloud-Economic-Modellen in Echtzeit und ohne Unterbrechungen kombinieren.

Der Ansatz für die Anwendungsplatzierung ermöglicht die fachkundige Anbindung von Cloud-Ressourcen mit einem hocheffizienten Transport zwischen Systemen und Clouds und einem einzigen Bereich des Datenmanagements über eine nahtlose Datenstruktur.

Quelle: NetApp

Hardware as a Service (HaaS) – wie können Sie davon profitieren?

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Hardware as a Service – die Definition

Hardware as a Service (Haas) ist nicht was Sie womöglich kennen, allerdings ist es etwas was Sie Ihren Kunden anbieten könntet. Der Begriff Hardware as a Service (HaaS) bezieht sich auf zwei sehr unterschiedliche Ideen. Diese Ideen beziehen sich auf ein Modell mit dem Bezahlen von Hardware als monatliche Pauschale, aber ansonsten haben diese wenig miteinander zu tun.

Der Begriff, der in den Bereichen von Managed Services verwendet wird, greift andere „as a Service“ -Konzepte auf, insbesondere das Software as a Service (SaaS)-Modell. Dieses geniale Modell wurde von SFDC.com vor Jahren so populär gemacht und dient bis heute als zukunftsweisend.

Hardware as a Service vs Leasing

Für die IT-Systemintergratoren ist das HaaS System ein Finanzierungsmodell, das nahezu identisch mit dem Leasing ist. Die zu verwaltende Hardware wird beim Kunden platziert und die Kosten werden in den monatlichen Abonnementssatz integriert, den der Benutzer für den verwalteten Service bezahlt. Sie denken bestimmt nun, dass es absolut mit dem Leasingsmodel identisch ist, was hier nicht der Fall ist.

Der Unterschied zum Leasing ist, dass der Kunde komplett alles aus der Hand gibt. Wobei der Managed Service Provider alle Installationen, Software und Firmware Updates selbst übernimmt. Somit hat der Kunde alle Hände frei und kann sich auf den eigentlichen Business fokussieren.

Vor- und Nachteile von HaaS für den Anbieter

Das Geschäftsmodel der Managed Service Provider konzentriert sich auf den Service Provider, der die Hardware und Software des Kunden vor Ort fern überwacht und steuert. Dies bietet dem Kunden viele der Vorteile eines Systems vor Ort. Ein entsprechendes IT-Personal vor Ort wird nicht benötigt und der Großteil der Verwaltungsarbeit wird aus der Ferne erledigt. Service Provider spart sich hier Zeit und Geld da er alles aus der Ferne erledigen kann. Hier werden oft und gerne auch Third-Party-Maintenance (TPMs) Anbieter eingesetzt, um die IT Hardware beim Kunden vor Ort zu warten. Großer Vorteil liegt in der Möglichkeit von TPMs die Hardware als Multi-Service Provider zu warten.

Herausforderungen von Hardware as a Service

  • Beim Hardware as a Service Konstrukt ist, dass die Hardware von fern überwacht und gesteuert werden muss.
  • Der Service Provider muss sich mit der IT-Hardware gut auskennen um diese von außerhalb zu steuern.
  • Falls die genutzte IT-Hardware die Fernsteuerung nicht unterstützt muss diese nachgekauft und nachinstalliert werden.
  • Es entstehen hohe Upfront Kosten für den MSP

Für große MSP ist das Model sehr lukrativ, kleinere Unternehmen werden das Modell wohl wegen den hohen Anfangskosten eher seltener anbieten können.

Möglichkeiten des Kunden beim HaaS

Bei dieser Form von HaaS gibt der Kunde den Ablauf und seine Anweisungen an den Provider. Die Rechner des HaaS-Anbieters liefern die eigentliche Rechenleistung. Mit den neuesten Entwicklungen in der Praxis sind die Kunden in der Lage, das Betriebssystem zu wählen, das auf dem Backend verwendet wird, oder sogar einen virtualisierten Server zu erstellen, auf dem die Berechnung ausgeführt werden kann.

Diese Form des HaaS ähnelt dem bekannteren Software as a Service Konzept. Denn hier ermöglicht der Kunde über das Internet den Zugang zu seiner IT-Infrastruktur. Aber während Software as a Service Anbieter den Zugang zu ihrer Software verkaufen, ist die Hardware auf der sie läuft dem Kunden nicht bekannt. Bei dem HaaS Modell verkauft der Anbieter den Zugriff auf die Hardware selbst. Die Software liegt in der Verantwortung des Kunden.

Hardware as a Service für die kleineren Unternehmen?

Hardware as a Service ist ein Teil der zunehmenden Kommerzialisierung der IT. Es wird derzeit von kleinen und teilweise mittelständischen Unternehmen genutzt, um sich Zugang zu einer ausgefeilten Infrastruktur zu verschaffen, ohne diese selbst aufbauen zu müssen. Aber es heißt, dass größere Firmen auch anfangen diese Vorgehensweise zu nutzen. Die Überlegung dient bestimmten Fällen in der die hohe Rechenleistung benötigt wird und mehr oder weniger schnell dazu gebucht werden kann.

Fazit

Persönlich sehe ich keine große Nutzen von Hardware as a Service im Vergleich zum Leasing oder gar Hybrid Cloud. Was kann uns HaaS bieten was nicht noch besser die Cloud bieten kann? Ich bin sicher, dass HaaS gut im Desktop- und Arbeitsplatz Segment ankommt, allerdings nicht im Serverbereich.

Ich bin mir sicher, dass einige von euch auch hier paar Argumente finden werden, denn so tief bin ich nicht im Thema drin. Allerdings ist es in meinen Augen die Cloud viel bessere Option, vor allem und schnell Skalieren zu können. Ich würde mich sehr darüber freuen welcher Erfahrungen ihr auf dem Gebiet gesammelt hab. Gerne könnt ihr mich diesbezüglich kontaktieren.

Drittwartung für EMC, Dell, HP und NetApp in 2019 [Updated]

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Drittwartung für Server-, Storage und Netzwerkkomponenten

Dieses Jahr hab ich mit einem Blog über Drittwartung angefangen, bei dem ich bereits recht viel Wissen geteilt habe. Ich sehe, dass sich auch der Markt entwickelt. Denn wenn früher viele Unternehmen mit den Drittwartungsanbietern nichts zu tun haben wollten, sind heute viel mehr Unternehmen, die die Serviceleistung als Fremdwartung gern annehmen.

Unser Unternehmen ist stetig am wachsen, ist nach Deutschland expandiert und hier vor mehreren Monaten eine GmbH gegründet. Durch die Zukäufe haben sich auch unsere Kapazitäten in Deutschland wie auch weltweit vergrößert. Wir sind heute in der Lage fast alle Länder der Welt mit dem besten SLA 7x24x4 zu versorgen.

Eine weitere Änderung: Wir sehen immer mehr und mehr große IT-Systemhäuser, die gerne mit uns arbeiten wollen. Denn damit erhöhen sie ihr Produktportfolio, sind wetberwerbsfähiger und können mehr Hersteller abdecken. Viele IT-Systemhäuser haben bis heute problemlos auf die OEM Hersteller zugegriffen, allerdings waren diese auch nicht in der Lage nach dem EOSL noch die Hardware zu supporten und hier kommen Drittwartungsanbieter wie wir in Frage.

Des Weiteren möchte ich noch euch noch ein wenig Information zu den gennanten Systemen bieten und euch zum Nachdenken bewegen. Denn Drittwartung ist kein Teufelswerk, sondern eine Dientleistung, die heute den Unternehmen eine Menge Geld sparen kann.

EMC VNX

Von 2011 bis 2013 verkaufte EMC eine unglaublich hohe Anzahl von VNX-Arrays und ist seither auf VNX2, XtremIO und Unity umgestiegen. (Die Systeme erfuhren auch eine weitere große Veränderung. Haben Sie bemerkt, dass die E-Mail-Adressen im September auf Dell umgestellt wurden? Aufgrund der hohen Akzeptanzrate ist Gen1 VNX (VNX5100, VNX5300, VNX5500, VNX5700, VNX7500) die von den Drittanbietern unterstützte Storage-Plattform Nr. 1 geworden. Wenn ihr versucht mehr Leben aus Ihrem VNX herauszuholen oder Zeit zu gewinnen, während ihr euch überlegt, was eure nächste Produktionsplattform sein wird (vielleicht ist es nicht einmal EMC), dann ist der Support von Drittanbietern eine sehr einfache, praktische und risikoarme Möglichkeit, Geld zu sparen.

EMC VNX2

Wichtig ist, dass VNX2 in vielen Fällen alt genug ist, dass die 3-Jahres-Originalgarantie abgelaufen ist oder demnächst abläuft. Wie ihr vielleicht vermutet, ist das Verlängerungsangebot von EMC oder euren VAR wahrscheinlich unangemessen hoch. Für uns als TPM als auch für euch als Kunden ist es gut zu wissen, dass es auch weitere Optionen gibt, als neue Systeme zu beziehen. Denn VNX2 ist nun mehr als 3 Jahre alt, was so viel heißt, dass es jetzt genügend Ersatzteile, um diese Systeme zu unterstützen, gibt.

EMC Isilon

Vor einigen Jahren sagte Gartner voraus, dass unstrukturierte Daten 80 Prozent des Datenwachstums im Unternehmen ausmachen werden. Denkst ihr, Gartner hatte damit Recht? Ja hatten sie, denn von allem was wir so auf dem Markt sehen, scheint es eine sehr genaue Vorhersage zu sein. Daher hat EMC sich weiterhin auf seine Isilon-Plattform konzentriert, die eine skalierbare NAS-Architektur für den Petabyte-Bereich bietet. Wie teuer ist das Ganze? Einzelne Knoten können sechsstellig sein, und die Erneuerung der Wartung eines vollständigen Clusters ist wahrscheinlich auch ein Kauf im sechsstelligen Bereich. Wir können tatsächlich zusätzliche Knotenpunkte bereitstellen und den Support ausweiten, und die Einsparungen sind enorm!

EMC Data Domain

Die Übernahme von Data Domain durch EMC hat sich ähnlich wie Isilon als sehr erfolgreich erwiesen. Laut einer IDC-Studie aus dem Jahr 2016 hat Data Domain einen Marktanteil von 61 Prozent unter den „zweckgebundenen Backup-Appliances“, aber im Gegensatz zu Isilon sind Lizenzen und Upgrades teuer und die Verlängerung der Wartung kann ins Geld gehen. Denkt nur daran, dass Drittwartungsanbieter solche Kosten senken können, vor allem nach Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit.

EMC VMAX

Im Grunde unterstützen wir alle Systeme von EMC weltweit, das einzige Problem kann manchmal nur das Land. Denn auch wenn wir oft überall 7x24x4 anbieten können, heißt es nicht, dass es überall geht. Dennoch haben wir sehr gute Erfahrungen auch mit bestimmten Ländern gemacht wor wir die SLA von 9x5xnbd anbieten konnten. EMC spielt hier oft auch gegen uns, denn ich bin sicher, dass sie den Kunden Märchengeschichten auftischen um sie davon abzuhalten zu dem Drittwartungsanbieter zu wechseln. Allerdings kann ich euch versichern, dass wir problemlos EMC VMAX Produkte unterstützen. Wir sind immerhin seit den frühen ’90ern erfolgreich auf dem weltweiten Markt.

Dell EqualLogic

Dies ist keine Insiderinformation sondern reine Erfahrung. Dell verkaufte tonnenweise EqualLogics Systeme wegen der Benutzerfreundlichkeit der Plattform, der Skalierungsarchitektur und des günstigen Preises. Jetzt haben wir jedoch eine Situation, in der Dell EMC erworben hat. EMC ist seit langem Marktführer im Bereich Enterprise Storage und Dell EMC wird mit Unity, XtremIO, Isilon, Data Domain und VMAX wahrscheinlich vorankommen. Nun, vielleicht ist ein Refresh letztendlich eine gute Idee, aber wenn ihr EqualLogic-Speicher noch eine Nutzungsdauer hat, warum ihn dann nicht für einen Bruchteil der Kosten wiederverwenden und von einem Anbieter von Drittwartung warten lassen?

HP 3PAR

Wir beobachten eine Zunahme von Unternehmen, die nach Alternativen zu HP suchen, sowohl für Hardware-Upgrades als auch für Support. Ob Sie es glauben oder nicht, es gibt sogar Möglichkeiten, gebrauchte 3PAR-Laufwerke aus Vorbesitz zu rezertifizieren und in Ihren bestehenden HP Support-Vertrag aufzunehmen – wenn Sie mit dem richtigen Partner zusammenarbeiten. Änderungen am System bzw Hinzufügen und Entfernen von Teilen ist mit einem richtigen TPM Anbieter problemlos möglich.

NetApp

Bereits letztes Jahr sagte man:“It’s all about 7-Mode vs. CDOT“, und es ist immer noch der Fall. Das wird wahrscheinlich niemanden überraschen, aber NetApp hat sich eindeutig auf CDOT (Clustered Data OnTap) eingefahren. Es hat seit 2 Jahren kein 7-Mode OS Update mehr veröffentlicht. Und da es viele CDOT Updates herausgebracht hat, kann man mit Sicherheit sagen, dass Ihr (e) 7-Mode Filer (s) nicht weiter gehen kann, es sei denn, ihr konvertiert zu CDOT. NetApp nutzt dies auch, um Kunden zu neueren Filers zu treiben, aber viele dieser Kunden haben die Produktion bereits auf eine andere Speicherplattform verlagert.

Fazit

Wie ihr euch denken könnt ist die Wahl des richtigen Anbietern von Drittwartung enorm wichtig. Viele TPM Anbieter sind in der Lage problemlos kaputte Festplatten, Lüfter oder PDU (Power Distribution Unit) zu wechseln. Allerdings wenn es um etwas tiefere Probleme geht, da versagen viele. Daher mein Tipp – wählt einen Anbieter der Erfahrung hat, weltweit etabliert ist und entsprechendes technisches Personal und Ersatzteile hat. Ansonsten kann es passieren, dass ihr schnell bei einem Vertrag Geld zwar gespart habt, allerdings am Ende auf den Problemen sitzen bleibt. Wir arbeiten auch mit vielen Anbietern von Drittwartung zusammen um sie weltweit bei ihren Kunden unterstützen.

Auch ihr könnt euch gerne an mich wenden, damit ich euch bei eurer IT Infrastruktur unterstützen kann. Startet die Anfrage hier.

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